笔记本电脑接入网线后无法登陆校园网客户端,提示“网络信号链接失败,请检查网络或无线信号是否已经连接”

笔记本电脑接入网线后,无法登陆校园网客户端,提示“网络信号链接失败,请检查网络或无线信号是否已经连接”问题排查

一、可能原因

1.网孔或网线故障

2.计算机网络驱动异常

3.计算机硬件问题

二、解决思路

1.网孔或网线故障排查

尝试更换其他网孔或网线,或使用其他同学的计算机测试。如排查为网孔故障,需要联系信息处报修。

2.计算机网络驱动异常

这是常见问题,安装驱动即可解决。

①打开“网络和Internet设置”

②打开“更改适配器选项”

③查看网络连接中是否有“以太网”或“本地连接”,如果没有,一般是确实网卡驱动

④下载并安装驱动精灵网卡版,检查驱动情况,修复网卡驱动即可

如果使用了转接器等,还需要排查转接器及其驱动是否异常。

3.计算机硬件问题

如果驱动安装不成功,需要考虑硬件问题,一般网卡硬件很少会损坏,建议先排查以上问题。

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